Feedbacks Lab
Аннотация
Описывается компьютерно-реализуемая система, в которой единицей обратной связи служит конкретное желаемое изменение определённого продукта, услуги или деятельности организации. Для каждого изменения система получает индивидуальные сигналы поддержки, раздельно проверяет уникальность человека и его связь с объектом, нормализует формулировки, объединяет совместимые запросы и рассчитывает несколько показателей спроса. Экономические намерения, включая готовность доплачивать, связаны с конкретной версией изменения, ценовыми условиями и сроком действия. Раскрыты структура записей, последовательность обработки, воспроизводимый вариант расчётов, правила противодействия фиктивному участию, примеры и варианты реализации.
1 Назначение раскрытия и область применения
Настоящий текст предназначен для открытого опубликования технического решения и его вариантов. Русская и английская версии с идентификатором FL-DEF-2026-10-07-R1 раскрывают одну и ту же техническую модель. Дата подготовки не подменяет фактическую дату появления текста в открытом доступе. Описание не является отчётом о завершённых испытаниях и не утверждает установленную новизну относительно всех существующих систем.
Система может работать через сайт, приложение и программные интерфейсы для продуктов, услуг, тарифов, компаний, учреждений, общественных организаций и публичной деятельности отдельных лиц. Она предоставляет получателю ранжированный перечень изменений, которых хотят участвовавшие пользователи, и отдельно показывает, за какие изменения они готовы платить больше. Отсутствие доплаты не исключает запрос из спроса.
2 Основные сущности и техническая связь между ними
Объект обратной связи получает object_id и уточняющий контекст: модель, версию, тариф, регион, язык или канал обслуживания. Получатель запроса имеет recipient_id. Объект и получатель различаются, например производитель товара и продавец, отвечающий за доставку.
Изменение получает change_id. Каждое существенное изменение его содержания создаёт change_version_id. Пользователь имеет внутренний person_id, предназначенный для учёта одного человека, и может пользоваться несколькими способами входа. Пока уникальность человека не установлена, система хранит предварительный идентификатор и отдельно показывает соответствующие сигналы.
Signal связывает person_id, object_id, change_version_id и context_key. Evidence хранит свидетельство уникальности либо отношения к объекту. EconomicIntent связывает намерение платить с определённым Signal и change_version_id. ClusterMembership связывает исходные формулировки с канонической версией изменения. AggregateSnapshot хранит результат для определённого периода и версии правил.
3 Структурированный запрос на изменение
Обязательные поля карточки: объект, действие и ожидаемый результат. Дополнительные поля: текущая ситуация, область изменения, контекст, ограничения, сроки, числовые условия, критерий выполнения, альтернативы, важность и частота потребности. Исходный текст сохраняется вместе с нормализованной записью.
Пример: «Добавить в приложении отмену оплаченного заказа в течение десяти минут, пока приготовление не началось, с полным возвратом оплаты». Карточка хранит действие «добавить отмену», окно «10 минут», условие «приготовление не началось» и результат «полный возврат». Эти условия участвуют в сравнении запросов и не удаляются при сокращении заголовка.
Свободный ввод допускается только как способ заполнения структуры. Сообщение без конкретного изменения вызывает уточняющий вопрос и остаётся черновиком. Несколько независимых действий разделяются на несколько карточек. Пользователь видит итоговую формулировку и подтверждает её до включения сигнала в агрегаты. ИИ не вправе самостоятельно добавлять не указанные сроки, цены или условия.
4 Последовательность обработки
Система определяет объект и контекст, устанавливает сегмент участника, предлагает подходящие существующие изменения, при необходимости структурирует новое, проверяет полноту и сохраняет подтверждённую пользователем версию. Затем она связывает доказательства, принимает экономическое намерение и проверяет допустимость участия.
Далее выполняются поиск смысловых дублей, проверка совместимости условий, присоединение к кластеру либо создание нового, устранение повторного участия, расчёт веса и пересчёт агрегатов. Получатель видит показатели и условия изменения. Его ответ и последующая проверка реализации формируют новые события в той же системе.
Один запрос может быть поддержан через разные интерфейсы, но все интерфейсы используют единый серверный реестр участников и сигналов. Повторная передача события с тем же event_id не создаёт дополнительный голос. Изменение записи сохраняет историю, а не прибавляет новую поддержку к прежней.
5 Раздельное подтверждение человека и использования
Авторизация подтверждает доступ к аккаунту и сама по себе не доказывает уникальность человека. Для уникальности могут использоваться независимое подтверждение доверенным провайдером, связанные способы входа, проверенные контакты и дополнительные проверки при аномалиях. Система хранит метод, источник, время, результат, область действия и срок актуальности каждого доказательства.
Использование объекта подтверждается отдельно: токеном заказа, проверкой подписки, лицензией, одноразовым кодом сервиса, сведениями о посещении или проверенным документом. Доказательство относится только к указанному объекту, периоду и роли. Покупка одного товара не подтверждает использование всего ассортимента. Фотография и снимок экрана не приравниваются автоматически к проверенной покупке.
Один токен или документ не может формировать несколько независимых покупок без проверки. Для общего семейного использования допускаются разные реальные пользователи с разными ролями; число пользователей и число транзакций хранятся раздельно. Повторное использование доказательства выявляется по идентификатору источника или защищённому отпечатку.
Текущие пользователи, бывшие пользователи и потенциальные покупатели образуют разные сегменты. Для общественной услуги или публичной деятельности допускается подтверждение участия, посещения или иной релевантной связи вместо покупки. Если источник контролируется получателем, это отмечается, а независимые способы проверки могут использоваться параллельно.
6 Нормализация и семантическое объединение
Модуль обработки определяет язык, выделяет объект, действие, результат и условия, создаёт каноническую запись и ищет кандидатов среди запросов с совместимым объектом и контекстом. Допускаются языковая модель, семантические векторы, правила, словари, ручная обработка и их сочетания. Изменения на разных языках могут входить в один кластер, если их смысл и условия совпадают.
Перед объединением отдельно сравниваются отрицания, числа, единицы, сроки, тарифы, регионы, категории пользователей и ограничения. Сходство векторов используется для поиска кандидатов, но не заменяет проверку условий. Вариант «отмена только до начала приготовления» не объединяется с вариантом «отмена в любое время».
Один воспроизводимый режим предлагает слияние при сходстве не ниже 0,90 и отсутствии конфликтов обязательных полей; значения от 0,75 до 0,90 направляются на ручную проверку. Это пример настройки, а не универсальный порог. Точные дубли могут объединяться автоматически. Неопределённый случай остаётся отдельным до решения.
Изменения «скачать все уроки» и «скачать один урок» относятся к одному семейству, но имеют разные кластеры. Противоположные требования также разделяются. Слияние сохраняет исходные идентификаторы и сигналы и является обратимым. Разделение ошибочного кластера восстанавливает прежние связи и запускает пересчёт.
После слияния общий участник учитывается один раз. При противоречащих ответах о доплате требуется уточнение; система не выбирает автоматически максимальную сумму. Существенно изменённое требование получает новую версию, и прежняя поддержка не переносится без подтверждения. Исходный текст, версия модели и решение об объединении сохраняются в журнале.
7 Доверие к сигналу и защита от манипуляций
Вес задаётся для отдельного сигнала в его контексте. Он учитывает уникальность человека, подтверждение отношения к объекту, проверяемость доказательства, актуальность и результаты проверки манипуляций. Он не оценивает достоинства человека и не переносится автоматически между объектами.
Один вариант использует оценки I, U и E от 0 до 1: I описывает доказательства уникальности, U – связи с объектом, E – проверяемости свидетельства. Базовый вес вычисляется как 0,35 × I + 0,45 × U + 0,20 × E. Итог равен базовому весу, умноженному на коэффициенты актуальности A и допустимости M, каждый от 0 до 1. Результат ограничивается диапазоном от 0 до 1. При I = 0,8, U = 1,0, E = 0,9, A = 1,0 и M = 0,9 итог составляет 0,819.
Числа раскрывают конкретный вариант реализации и не являются результатом калибровки. Допустимы другие веса и категориальная модель. Размер обещанной доплаты, похвала получателю и оплата самой платформы не увеличивают доверие. Вес не считается вероятностью истинности мнения или совершения покупки.
Для полностью детерминированного начального режима можно задать I = 1 при подтверждении уникальности независимым источником, I = 0,4 при наличии только проверенного контакта и I = 0 без подтверждения; U = 1 при проверенной транзакции или релевантном участии, U = 0,5 при вручную проверенном косвенном свидетельстве и U = 0 при одной декларации; E = 1 при проверяемом подтверждении источника, E = 0,5 при документированной ручной проверке и E = 0 иначе. A = 1 для актуального доказательства и A = 0 после истечения заданного срока; M = 1 для допустимого сигнала и M = 0 для остальных состояний. Эти правила позволяют воспроизвести расчёт без обученной модели; дробные промежуточные оценки допускаются в расширенной версии.
Проверки выявляют повторные аккаунты и доказательства, автоматизированную массовую отправку, необычную частоту действий и согласованные фиктивные сигналы. Совпадение IP-адреса, общий канал приглашения и одновременный рост участия сами по себе не доказывают злоупотребление. Реальная коллективная поддержка сохраняется после проверки.
Состояния сигнала включают предварительный, допустимый, на проверке, исключённый, отозванный и истёкший. Для спорной кампании отчёт показывает подтверждённую и спорную части отдельно, а также чувствительность ранжирования к исключению спорной группы. Решение имеет причину, дату и возможность пересмотра; получатель не получает права скрыто исключать неудобные сигналы.
8 Экономическое намерение для конкретного изменения
Экономический блок содержит тип намерения, change_version_id, сумму или диапазон, валюту, период, базовую цену, предельную итоговую цену, условия реализации и valid_until. Типы включают поддержку без доплаты, разовую доплату, периодическую доплату, покупку после внедрения, переход на тариф и сохранение подписки при внедрении.
Нулевая доплата, отказ платить, неопределённость и пропущенный ответ имеют разные значения. Разовые, ежемесячные и ежегодные суммы не складываются без приведения к сопоставимому горизонту. Процент увеличения цены пересчитывается в деньги только при известной базовой цене. Разные валюты сохраняются отдельно; при конвертации фиксируются курс, источник и дата.
Вопрос уточняет максимальную дополнительную сумму за описанное улучшение при сохранении указанных условий. Ответ не означает согласия на любое повышение цены. Изменение функции, цены или состава предложения требует нового подтверждения. Намерение с истёкшим сроком не учитывается как актуальное без обновления.
Система различает декларацию, повторное подтверждение точного предложения, условный список ожидания, отдельно оформленное финансовое обязательство и фактическую покупку. Депозит, авторизация платежа и завершённая покупка имеют разные статусы. При отсутствии платёжного модуля собираются только намерения.
Один пользователь может рассматривать доплаты за несколько изменений как альтернативы. Для оценки их пакета система запрашивает совместную готовность платить и бюджетное ограничение. Индивидуальные обещания не суммируются автоматически как независимые обязательства. Поддержка общественных и бесплатных услуг может не содержать экономического блока.
9 Агрегирование и ранжирование
Агрегатор сначала выбирает период, объект, контекст, сегмент и версию правил. Он оставляет один актуальный допустимый сигнал на человека для одного канонического изменения в одном контексте. Предварительные и спорные записи показывает отдельно. Число людей N и сумма весов D являются разными показателями.
Для сопоставимой валюты и периода заявленный потенциал P равен сумме действующих доплат. Взвешенный потенциал Pw равен сумме произведений индивидуальной доплаты на вес её сигнала. Обе величины описывают участвовавшую группу, а не гарантированную выручку. Дополнительно рассчитываются медиана, диапазоны и число ответивших. Доля готовых платить сопровождается её знаменателем и долей пропусков.
Если участник указал диапазон доплаты, нижняя и верхняя суммы агрегируются отдельно; средняя точка не считается указанной участником ценой. Для составного рейтинга в одном варианте используется нижняя граница Pw, и выбор границы отмечается в отчёте. Важность кластера определяется средним значением явно указанных оценок от 1 до 5 среди допустимых сигналов; при отсутствии ответов компонент отсутствует.
Режимы ранжирования могут использовать N, D, P, Pw, важность, срочность или удержание. Один составной вариант использует 50 процентов нормированного D, 30 процентов нормированного Pw и 20 процентов нормированной важности. Каждый компонент делится на максимум среди сопоставляемых кластеров. Если компонент отсутствует, его доля перераспределяется пропорционально между оставшимися; если отсутствуют все, итоговый рейтинг не рассчитывается.
Отчёт сохраняет компоненты, правила, дату и ограничения. Стоимость реализации, указанная компанией, образует отдельный аналитический слой и не меняет число поддержавших. Требования безопасности и доступности могут иметь самостоятельную очередь рассмотрения. Добровольная выборка не приравнивается ко всем клиентам или населению.
10 Воспроизводимый алгоритм серверной обработки
В минимальном варианте сервер использует реляционную базу, транзакции, очередь событий и модуль поиска кандидатов. Уникальное ограничение для активного агрегирования охватывает person_id, canonical_change_version_id и context_key. Смена существенной версии исключает неподтверждённый перенос поддержки. Текстовый алгоритм ниже задаёт последовательность; конкретный язык программирования не ограничивается.
receive(event_id, submission)
if event_id already processed: return saved_result
validate_object_and_context(submission)
draft = normalize_to_structured_change(submission)
if required_fields_missing(draft): return clarification
if user_has_not_confirmed(draft): return confirmation_request
evidence = verify_person_and_object_relation(submission)
candidates = find_semantic_candidates(draft)
cluster = resolve_compatible_match_or_create(draft, candidates)
intent = validate_currency_period_conditions_and_expiry(submission)
begin transaction
upsert_one_signal(person_id, cluster.version_id, context_key)
attach_evidence_and_version_bound_intent()
record_status_weight_policy_and_event_id()
enqueue_recalculation(cluster.id)
commit
return saved_resultПри слиянии блокируются затронутые записи, формируется новая таблица членства, удаляется двойной учёт в агрегировании и записывается событие пересчёта. Снимок публикуется только после расчёта на согласованном наборе данных. Повторный запуск обработчика пересчёта должен дать тот же результат для той же версии данных и правил.
11 Проверка реализации изменения
Получатель отвечает структурированно: рассматривается, требуется уточнение, запланировано, реализовано в указанной версии или отклонено с причиной. Ответ относится к конкретному изменению. Пользователи подтверждают, достигнут ли ожидаемый результат; частичная реализация сохраняется как отдельный статус.
После внедрения экономические намерения подтверждаются на фактических условиях. При доступных данных и согласии участников сравниваются обещанная доплата и реальные покупки или переходы. Отсутствие данных о покупке не равно доказанному отказу. Прогноз конверсии допускается отдельным модулем после калибровки и не подменяет исходные заявления.
12 Архитектура и защита данных
Компоненты системы: реестр объектов, авторизация, служба доказательств, структурирование, семантический поиск, модерация, оценка доверия, проверка манипуляций, агрегатор, кабинет получателя и журнал событий. Их можно размещать в одном приложении либо отдельных службах. Ручная обработка использует те же поля и состояния, что автоматическая.
Доказательства и персональные сведения имеют отдельные права доступа. Получателю выдаются агрегаты и разрешённые обезличенные примеры. Источник проверки может возвращать только факт использования, категорию и период, без полного чека или реквизитов. Для публичных малых групп применяется порог раскрытия, например десять участников, совместно с проверкой риска выделения отдельного человека.
ИИ получает обезличенный текст по возможности без первичных доказательств. Команды внутри пользовательского текста рассматриваются как данные и не могут менять правила сервиса или запускать внешние действия. Ответ модели проверяется по схеме. Резервное копирование, журналирование и восстановление событий обеспечивают сохранность и воспроизводимость агрегатов.
13 Примеры и проверки
Изменение A поддержали 1000 человек, из которых 100 заявили доплату 1 доллар в месяц. Изменение B поддержали 300 человек, из которых 180 заявили 5 долларов в месяц. При совместимых условиях заявленный потенциал равен 100 и 900 долларов в месяц. Режим распространённости ставит выше A, экономический режим – B. Эти числа являются примером, а не результатом исследования.
После слияния двух карточек с 60 и 50 участниками, из которых 20 совпадают, число уникальных поддержавших равно 90, а не 110. Экономические намерения совпавших участников проверяются на совместимость. При ошибочном слиянии разделение восстанавливает принадлежность исходных сигналов.
Просьбы «полностью перевести курс» и «сохранить исходный язык и добавить подсказки» не объединяются в один вариант. Проверки также охватывают отрицания, различные сроки, одинаковые формулировки на разных языках, повторный event_id, отзыв поддержки, повторный чек, истечение намерения и восстановление из журнала.
14 Варианты реализации и раскрываемая совокупность
Раскрывается последовательная связь структурированного изменения, подтверждения смысла пользователем, независимых свидетельств уникальности и использования, контекстного доверия, объединения совместимых запросов, устранения повторного учёта, экономического намерения к определённой версии, раздельных показателей спроса и проверки после реализации.
Варианты включают категоризацию доверия вместо численных весов, обработку без ИИ, несколько языков, отраслевые реестры, внутренние контуры организаций, разные способы доказательства и экономические блоки без приёма денег. Изменения могут иметь альтернативы и зависимости; для взаимно исключающих вариантов и пакетов требуется отдельное подтверждение совместной поддержки.
Публикация раскрывает воспроизводимую модель. Закрытые эксплуатационные данные, ключи, реальные обучающие выборки и дополнительные оптимизации не являются необходимой частью описанного примера и здесь не приводятся. Технические настройки примера не объявляются единственным способом осуществления.
15 Авторские источники и разграничение редакций
Предшествующая авторская заявка RU2021113998A «Способ повышения эффективности системы оценки и коррекции рекламы с помощью обратной связи» подана 18 мая 2021 года и опубликована 18 ноября 2022 года. Она содержит верификацию, планы покупок, исключение недостоверных оценок и сбор идей улучшения. Обозначение A указывает на публикацию заявки, а не подтверждает выдачу патента. Открытая копия: https://patents.google.com/patent/RU2021113998A/ru
Программа «Feedback: diagnosis, rating, correction» зарегистрирована 27 мая 2021 года под № 2021618497; заявка № 2021617263 поступила 13 мая 2021 года. Реферат касается верифицированной оценки рекламы, товаров и услуг. Регистрация программы и заявка на изобретение относятся к разным объектам.
Настоящая редакция отдельно раскрывает структурированный desired change как единицу спроса, контекстное доверие, семантическое объединение с сохранением условий и готовность доплачивать за конкретное изменение. Эти элементы не получают автоматически дату 2021 года. Русская и английская версии должны распространяться с одинаковым идентификатором; последующие изменения текста получают новую редакцию.
Комментариев нет:
Отправить комментарий